Гарантия и возврат
Гарантия
Вся продукция компании LIGHTHOUSE сделана в соответствии с санитарно- эпидемиологическими требованиями, действующим ГОСТом и имеет все необходимые документы. Срок гарантии использования продукции, которую вы приобретаете у нас составляет 12 месяцев.
Возврат и обмен бракованного товара
В случае приобретения Вами товара с какими-либо производственными дефектами, Вы можете обратиться в нашу компанию для возврата бракованного товара, или обмена на новый товар в рамках гарантийного срока.
Важно! Стоит учитывать, что в случае возврата товара, потребитель обязан предоставить ряд документов, в список которых входят: паспорт изделия, платежные и отгрузочные документы, полученные вместе с товаром, фотографии, заявление, где должны быть указаны дефекты в письменном виде.
В общем случае следует руководствоваться Законом РФ "О Защите прав потребителей".