Гарантия и возврат

Гарантия

Вся продукция компании LIGHTHOUSE сделана в соответствии с санитарно- эпидемиологическими требованиями, действующим ГОСТом и имеет все необходимые документы. Срок гарантии использования продукции, которую вы приобретаете у нас составляет  12 месяцев.

Возврат и обмен бракованного товара

В случае приобретения Вами товара с какими-либо производственными дефектами, Вы можете обратиться в нашу компанию для возврата бракованного товара, или  обмена на новый товар в рамках гарантийного срока.

Важно! Стоит учитывать, что в случае возврата товара, потребитель обязан предоставить ряд документов, в список которых входят: паспорт изделия, платежные и отгрузочные документы, полученные вместе с товаром, фотографии, заявление, где должны быть указаны дефекты в письменном виде.

В общем случае следует руководствоваться Законом РФ "О Защите прав потребителей".